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브런치카페 총괄 관리자 업무 체크리스트
브런치카페 운영을 위한 일일, 주간, 월간 관리업무 체크리스트입니다.
오픈 전 준비 업무 (매일)
매장 및 시설 점검
매장 청결 상태 점검
테이블 및 좌석 정리정돈
화장실 청결 상태 확인
조명 및 음향 시스템 점검
에어컨/난방 시설 작동 확인
안전 시설 점검 (소화기, 비상구 등)
주방 및 음료 준비
원재료 재고 확인
신선 식재료 상태 점검
커피머신 및 장비 점검
당일 메뉴 준비 상황 확인
위생용품 보충 상태 점검
냉장고 온도 점검
직원 관리 및 운영 준비
당일 근무 스케줄 확인
직원 출근 상황 체크
유니폼 및 개인위생 점검
당일 특별 이벤트 공지
POS 시스템 작동 점검
현금 시재 확인
운영 중 관리 업무 (매일)
고객 서비스 및 품질 관리
고객 만족도 모니터링
음식 품질 및 플레이팅 점검
서비스 속도 및 정확성 확인
고객 불만 사항 즉시 대응
직원 서비스 태도 점검
매장 분위기 및 청결 유지
매출 및 운영 모니터링
시간대별 매출 확인
인기 메뉴 및 재고 상황 파악
대기시간 및 테이블 회전율 관리
직원 업무 효율성 점검
예상 매출 대비 실적 분석
피크타임 대응 상황 점검
마감 업무 (매일)
정산 및 재고 관리
일일 매출 정산
현금 및 카드 매출 확인
재고 소진 현황 파악
폐기물 처리 및 정리
다음날 주문 필요 물품 체크
냉장고 및 창고 정리
시설 정리 및 보안
주방 및 홀 청소 상태 점검
전기/가스 안전 점검
문단속 및 보안 시설 점검
쓰레기 분리수거 정리
내일 준비사항 정리
직원 퇴근 확인
주간/월간 업무
경영 분석 및 개선
주간/월간 매출 분석
메뉴별 인기도 및 수익성 분석
고객 피드백 수집 및 분석
직원 교육 및 평가
신메뉴 개발 및 테스트
마케팅 활동 계획 및 실행
경쟁업체 동향 파악
비용 절감 방안 모색
특이사항 및 개선 사항
당일 운영 중 발생한 특이사항, 고객 피드백, 개선이 필요한 사항 등을 자유롭게 기록해주세요.
전반적인 운영 만족도
체크리스트 작성일
*
연도
월
월
일
제출
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월말정산
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아이디어 성과표
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아르바이트정산
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프로모션 프로세스
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직원인건비정산
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